Shopee賣家有什么查核規(guī)范？詳細查核內(nèi)容

Shopee這個渠道現(xiàn)在是十分垂青優(yōu)質(zhì)賣家的，由于這樣能夠進步買家的購物體會，然后提高渠道的競爭力。所以針對這個方面，Shopee也是推出了一套賣家規(guī)范，來規(guī)范賣家的行為。賣家都要依據(jù)這樣的規(guī)范去規(guī)范自己的行為。那么shopee對賣家的查核規(guī)范是什么樣的呢?

Shopee對賣家規(guī)范的查核，首要從訂單未完成率、推遲發(fā)貨、違背上架規(guī)范、亂用行為以及客戶服務5方面進行查核，規(guī)范如下。

一、訂單狀況

這兒首要包括訂單未完成率以及推遲發(fā)貨率兩個方針。Shopee會依據(jù)曩昔30天賣家訂單的未完成及推遲狀況，予以處分。假如不合格的會遭到以下的計分處分：

賣家能夠經(jīng)過定時盤點，更新庫存和供給正確且詳細的產(chǎn)品信息，削減預訂的撤銷訂單，退貨搬運狀況，并設置正確的備貨天數(shù)和組織正確的人工按時出貨。

二、產(chǎn)品上架規(guī)范

若違背這些規(guī)范，產(chǎn)品將會被下架或刪去，并依據(jù)賣家計分體系給予計分。所以Shopee賣家必需要清楚渠道的上架規(guī)范，確保一切產(chǎn)品契合當?shù)胤ㄒ?guī)及蝦皮的上架規(guī)范，防止不必要的處分。

三、亂用行為

Shopee嚴格把關各種于渠道上的重復行為，如重復開店、重復鋪貨等;若違背任何Shopee規(guī)范，將依據(jù)賣家計分體系給予計分。

四、客戶服務

這兒最首要的便是聊聊回復率及運用的言語。賣家應堅持杰出的聊聊的回復率并不能在談論以及聊聊中運用不當言語。

Shopee會經(jīng)過曩昔7天/ 30天的紀錄以及審閱用戶檢舉的案子，若有未契合方針的狀況，將依據(jù)賣家計分體系給予計分

總歸我們要記住的便是，賣家規(guī)范高、體現(xiàn)杰出的賣家有時機成為優(yōu)選賣家，并一切權(quán)享用Shopee供給的優(yōu)選賣家鼓舞，在你的賣場和產(chǎn)品將主動增加“蝦皮優(yōu)選”的標簽、不定時版權(quán)蝦皮運費補助、提高查找排名等，是優(yōu)勢多多的。

Shopee會依據(jù)賣家計分體系來檢查賣家上一周未達方針的違規(guī)項目，并于每周一更新計分，所以我們也要活躍去優(yōu)化店肆體現(xiàn)，這樣才干確保店肆會有一個更好的開展，帶來更多的訂單和轉(zhuǎn)化，也是賣家必需要把握的。