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            3. 運(yùn)營(yíng)干貨 | 月訪(fǎng)客20億,下載量超1300萬(wàn),WhatsApp如何營(yíng)銷(xiāo)?

            運(yùn)營(yíng)干貨 | 月訪(fǎng)客20億,下載量超1300萬(wàn),WhatsApp如何營(yíng)銷(xiāo)?

            2021-12-07 15:46:20

            運(yùn)營(yíng)干貨 | 月訪(fǎng)客20億,下載量超1300萬(wàn),WhatsApp如何營(yíng)銷(xiāo)?

            文末掃碼入群,加入「Allvalue|有贊出海聯(lián)盟」

            WhatsApp是一款移動(dòng)通訊APP,2009年創(chuàng)建,旨在代替?zhèn)鹘y(tǒng)的短信通訊方式(SMS)。
            2014年,WhatsApp被臉書(shū)以190億美金收購(gòu),如今成為全球最受歡迎的APP之一。
            那么,WhatsApp適不適合電商賣(mài)家做營(yíng)銷(xiāo)呢?我們用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
            1. WhatsApp用戶(hù)
            2020年,WhatsApp用戶(hù)在數(shù)量上就已有20億。
            藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,2016年,WhatsApp有10億用戶(hù),2018年有15億,到2020年的20億,按照每?jī)赡暝黾?億用戶(hù)的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)。
            甚至,WhatsApp用戶(hù)在朝著社媒平臺(tái)巨頭Facebook邁進(jìn),有數(shù)據(jù)顯示, Facebook月活用戶(hù)超過(guò)26億 。
            有大量用戶(hù),意味著廣告效果和廣泛的覆蓋面,不過(guò),F(xiàn)acebook最近表示,原先在WhatsApp平臺(tái)設(shè)置廣告展位的計(jì)劃不會(huì)再繼續(xù)推進(jìn),但也有傳言稱(chēng),WhatsApp的Status功能也許會(huì)集成廣告。
            2. WhatsApp的熱度、受歡迎程度
            在所有的移動(dòng)通訊APP中,WhatsApp目前是最受歡迎的,而且遙遙領(lǐng)先于其他同類(lèi)平臺(tái)。
            Statista最近一份調(diào)查顯示,WhatsApp每月獨(dú)立訪(fǎng)客有20億,相比最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Facebook Messenger ,還多了7億。
            即使跟中國(guó)的同類(lèi)APP相比,WhatsApp也更勝一籌,微信有12.13億月活躍用戶(hù),移動(dòng)端QQ有6.17億月活用戶(hù)。
            全球排名前6的移動(dòng)通訊APP,還有另外兩個(gè)是Telegram和Snapchat,月活用戶(hù)分別為5億和4.98億,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于WhatsApp。
            3. WhatsApp的每月下載量
            由Sensor Tower提供的數(shù)據(jù)表明,今年4月份,WhatsApp下載量約為1300萬(wàn)次,比上月增長(zhǎng)18.2%,也是即Tik Tok、Facebook、Instagram之后,全球安裝量排名第四的非游戲類(lèi)應(yīng)用,超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Facebook Messenger和Telegram。
            藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,相比安卓用戶(hù),蘋(píng)果用戶(hù)對(duì)WhatsApp的喜愛(ài)更為明顯,在Apple APP Store的下載量排名第四,在Google Play Store的下載排名第五(都不包括游戲類(lèi)APP)。
            WhatsApp在不同國(guó)家和地區(qū)的下載量也有所差異,今年第一季度在法國(guó)的下載量增長(zhǎng)幅度最大,達(dá)到38.8%,在德國(guó)的增長(zhǎng)幅度僅為10.2%。
            4. WhatsApp在多少?lài)?guó)家可用?
            據(jù)了解,目前WhatsApp在全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都可以用,支持60種語(yǔ)言。
            其市場(chǎng)滲透率在一些歐洲國(guó)家中最高,特別是荷蘭,高達(dá)85%,其次是西班牙(83.1%)、意大利(83%),在大部分國(guó)家和地區(qū),WhatsApp都是非常受歡迎的移動(dòng)通訊APP。
            5. WhatsApp在不同國(guó)家有多少用戶(hù)?
            目前,WhatsApp最大的市場(chǎng)是印度,根據(jù)Emarketer 2019年數(shù)據(jù),WhatsApp在印度已有3.4億用戶(hù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二大市場(chǎng)巴西,WhatsApp在巴西有9900萬(wàn)用戶(hù)。
            事實(shí)上,2020年2月,WhatsApp在印度的下載量,占全區(qū)下載量的49%,將近一半。
            6. WhatsApp在美國(guó)的受歡迎程度如何?
            WhatsApp是在美國(guó)創(chuàng)建的,但是在美國(guó)的注冊(cè)用戶(hù)不多,有6800萬(wàn),月活躍用戶(hù)可能只有2600萬(wàn),美國(guó)人似乎更喜歡使用Facebook Messenger和Snapchat,這兩個(gè)平臺(tái)在美國(guó)分別有1.06億和4600萬(wàn)月活躍用戶(hù)。
            盡管如此,那些使用WhatsApp的美國(guó)用戶(hù),使用頻率還是比較高的,超過(guò)一半用戶(hù)每天至少使用一次,
            7. WhatsApp用戶(hù)的年齡
            毫無(wú)疑問(wèn),WhatsApp在年輕一代中更受歡迎。
            2019年一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,大約有五分之一的美國(guó)成年人會(huì)使用WhatsApp,但它還是更受年輕群體喜歡。
            具體來(lái)說(shuō),WhatsApp的滲透率在18歲到24歲的美國(guó)年輕群體中是最高的,這一年齡段的人,有44%會(huì)使用WhatsApp。
            WhatsApp的使用率,是隨著年齡基數(shù)的增長(zhǎng)而減小的,25-29歲和30-49歲人群的使用率分貝為31%和26%。
            65歲及以上的美國(guó)成年人中,只有7%會(huì)使用WhatsApp。

            8、WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)Tips

            1.雖然Whatsapp最初是為手機(jī)端設(shè)計(jì)的,但是它也支持PC端。所以,用戶(hù)可以將其與其他桌面應(yīng)用一起使用,更好地挖掘客戶(hù)。

            2.由于WhatsApp的核心目標(biāo)是即時(shí)通訊,所以,消息越短小精悍越好,但不過(guò)寫(xiě)長(zhǎng)了也沒(méi)有關(guān)系,WhatsApp與Twitter最大的不同點(diǎn)就是他的文本消息不用局限在140個(gè)字符以?xún)?nèi)。

            3.在網(wǎng)站和其他社交媒體、名片、禮品等上分享WhatsApp聯(lián)系方式。

            4.在WhatsApp上也可以策劃一些好玩的優(yōu)惠活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。就像在Facebook上一樣。

            5.WhatsApp上的群組展示出的忠誠(chéng)度要明顯高于其他社交媒體上的群組。同樣,品牌形象在粉絲用戶(hù)之間也能產(chǎn)生不錯(cuò)的效應(yīng)。而通過(guò)推送通知、群聊和廣播列表等功能這些優(yōu)勢(shì)更明顯了,更能夠增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng),建立用戶(hù)忠誠(chéng)度!

            6.與其他社交渠道類(lèi)似,在WhatsApp上也能夠進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的原創(chuàng)內(nèi)容建立品牌形象和影響力。

            想了解更多與海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)/Instagram/獨(dú)立站出海的相關(guān)資訊,歡迎加入「 Allvalue|有贊出海聯(lián)盟 」社群,我們會(huì)不定期發(fā)布 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/行業(yè)報(bào)告/運(yùn)營(yíng)干貨 等內(nèi)容,快掃碼入群吧!

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            2021-08-24 12:45

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